Voit tutustua verkkokaupan lainsäädäntöön Kuluttajaviraston sivuilla.

 

Alta löydät lisäksi yleiset toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa, poikkeuksena Taidesepät ry:n tuotteet jotka myydään yhdistyksen lukuun. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Toimituskuluista peritään aina voimassaoleva arvonlisävero.

Maksutavat

Tilaus laskutetaan postitoimituksissa, lasku tulee olla suoritettu ennen toimitusta.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja toimituksen yhteispainosta. Kulut lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan.

Toimitukset

Suorituksenne kirjauduttua tilillemme lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman nopeasti, noudattaen tuotteen kohdalla annettua oletusta toimitusajasta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tuotteen palautusoikeus

Kaikilla tuotteilla, poislukien mittatilauksena valmistetut tuotteet, on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Tuotteen voi palauttaa maksutta asiakaspalautuksena. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen ja jättää vioittuneen tuotteen ns. asiakaspalautuksena postiin. Postimaksua ei sinun tällöin tarvitse maksaa. Samalla pyydämme ilmoittamaan, palautatko tuotteen ja haluatko rahat takaisin vai toivotko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tilalle. Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.

Tulosta